Fakt: 

Eesti Kunstnike Liidult (EKL) peteti ligi 700 000 eurot välja ülimalt psühholoogilise ja ligi nädal aega kestnud telefonikelmuse ehk õngitsusskeemi abil. 

Kurjategijad ei häkkinud mitte arvutisüsteeme, vaid manipuleerisid organisatsiooni pearaamatupidaja ajudega NLP abiga, kes siis langes kavalalt üles seatud lõksu.

Skeemi detailne käik

Põhja prefektuuri kriminaalbüroo andmetel toimus vargus järgmiste sammude kaudu: 

• Esimene kontakt kullerfirma nimel: Pettus sai alguse ettekäändega, et raamatupidajale on saabumas pakk Omniva kandekeskusest.

• Puhtas eesti keeles manipuleerimine: Helistajad rääkisid vigadeta eesti keeles, mis hajutas ohvri kahtlused. Kõnede jooksul kehastusid nad ümber pangatöötajateks ja politseinikeks.

• "Salajane politseioperatsioon": Raamatupidaja pandi uskuma, et ta osaleb ülisalajases politseioperatsioonis kurjategijate tabamiseks.

• PIN-koodide loovutamine ja kaugjuhtimine: Ohver jagas petturitele oma PIN-koode (Smart-ID/Mobiil-ID) ning lubas neil küberpettuse käigus võtta kaugjuhtimisprogrammi kaudu kontrolli liidu arvuti üle.

• Pangakaartide saatmine pakiautomaadiga: Manipulatsioon oli nii tugev, et raamatupidaja veendi saatma pakiautomaadi kaudu kelmidele füüsilised pangakaardid (sealhulgas oma isikliku pangakaardi).

• Kurjategijad toimetasid kohapeal: Kui politsei reaalselt liidu kontorisse juhtunut uurima saabus, olid kelmid kaugjuhtimise teel liidu arvutis alles toimetamas.

Kuidas sai selline summa liikuda?

Liidu arvelduskontode käsutamise õigus oli neljal isikul (sh presidendil ja raamatupidajatel). Kahjuks oli süsteem üles ehitatud nii, et suuremahulisi tehinguid oli võimalik teha ühe isiku otsuse ja kinnituse alusel, ilma et limiidid või topeltkinnitused oleksid ülekandeid automaatselt blokeerinud. Raha kanti liidu SEB ja Swedbanki kontodelt kiiresti viide erinevasse välisriiki, mistõttu on selle tagasisaamine politsei hinnangul ebatõenäoline.

Milline raha varastati ja mis saab edasi?

Eesti Kunstnike Liidu presidendi Maarin Ektermanni sõnul on tegemist katastroofiga.

• Raha päritolu: Varastatud summad pärinesid suures osas Kultuuriministeeriumi sihtfinantseeringust, mis oli mõeldud loometoetusteks, galeriide tegevuseks ja tänavuste kunstnikupalkade maksmiseks.

• Mõju töötajatele: Jooksva kuu palgad suudetakse välja maksta ja loometoetused olid õnneks vahetult enne pettust üle kantud.

• Edasine tegevus: Kuna liit on MTÜ, peab ta oma kohustuste täitmiseks hakkama tõenäoliselt oma vara (kinnisvara või kunstivara) müüma. Juhtunu uurimiseks on käivitatud kriminaalmenetlus

Seletus:

Kuidas täpsemalt oli võimalik täie mõistuse juures olev inimene ära tinistada ?

Nagu eespool  öeldud, tehti seda NLP ehk siis Neuro - Lingvistilise Programeerimise abiga.

NLP (neuro-lingvistiline programmeerimine) on psühholoogias lähenemisviis, mis uurib, kuidas meie neuroloogilised protsessid, keel ja käitumismustrid omavahel suhtlevad. Seda kasutatakse suhtlemisel, enesearengus ja mõnikord ka terapeutilise täiendusena, et aidata inimestel oma mõtteid ja harjumusi muuta konkreetsete eesmärkide saavutamiseks.

 Akronüüm jagab oma kolme peamist komponenti: 

Neuro: Meie närvisüsteem; kuidas me kogeme maailma oma viie meele kaudu ja töötleme seda teavet. 

Keeleline: Keel; kuidas me kasutame sõnu kogemustele tähenduse andmiseks ning suhtlemiseks iseenda ja teistega. 

Programmeerimine: Käitumismustrid; meie võime tuvastada ja "ümber programmeerida" harjumuspäraseid, sageli alateadlikke mõtte- ja tegutsemismustreid. 

Levinud tehnikad NLP tugineb suuresti modelleerimisele – analüüsides, kuidas näiteks edukad inimesed oma tulemusi saavutavad, ja neid protsesse korrates. 

Nõustamises, juhendamises või juhtimises kasutatavate levinud praktikate hulka kuuluvad: 

Ankurdamine: Välise füüsilise või vaimse päästiku (näiteks konkreetse puudutuse või sõna) seostamine positiivse ja tervisliku emotsionaalse seisundiga, nii et see muutub automaatseks. 

Ümberraamimine: Olukorra või probleemi konteksti muutmine, et aidata inimesel seda näha teisest vaatenurgast, muutes seeläbi tema reaktsiooni sellele. 

Visualiseerimine: Eesmärgi või soovitud tulemuse elava vaimse pildi loomine, et aidata luua vaimseid teid selle saavutamiseks. 

Kriitika ja teaduslik konsensus 

Kuigi NLP on populaarsust kogunud eneseabis, juhendamises ja äris, peavad peavoolu psühholoogiauurijad ja teadlased seda laialdaselt pseudoteaduseks. 

Psühholoogiaringkondades on üksmeel selles, et paljudel NLP alusväidetel puudub range empiiriline ja eelretsenseeritud tugi. Kuigi mõned inimesed leiavad, et harjutused on abiks enesekindluse suurendamisel või stressiga toimetulekul, ei peeta NLP-d iseseisvaks vaimse tervise häirete kliiniliseks raviks.

Küll aga tundub, et intelligentsed pikanäpumehed on selle suht keerulise teaduse selgeks õppinud ja enda kasuks tööle pannud . 

NLP hüpnootilise keele mustrid: Miltoni mudel, suuoskuse mustrid ja vestluslik mõjutamine.

Hüpnootiline keel on oluline, kui töötate meele, emotsioonide ja käitumisega.

Kas  olete kunagi mõelnud, kuidas mõned inimesed suudavad rääkida viisil, mis loomulikult rahustab närvisüsteemi, lahustab vastupanu ja avab ukse sügavale muutusele, olete juba uudishimulik NLP hüpnootilise keele mustrite kohta. 

Need mustrid ei puuduta manipuleerimist. Need on praktilised ja eetilised viisid sõnade, tooni ja ajastuse kasutamiseks, et luua muutusi alateadvuse tasandil.

Mis on NLP hüpnootilise keele mustrid?

Kui sa siiani juba lugesid, siis ilmselt avastasid, kuidas neurolingvistiline programmeerimine modelleerib mõtteid, emotsioone ja käitumist. NLP hüpnootilised keelemustrid on spetsiaalsed transi keelemustrid, mis aitavad sul:

• Kasutada hüpnootilisi suhtlustehnikaid, mis loovad ühenduse ja turvalisuse.

• Mõjutada alateadvust kaudse hüpnoosi ja kaudsete sugestioonimustrite abil.

• Segada hüpnootilisi metafoore, topeltsidemeid hüpnootilist keelt ja mustrikatkestusi sügava muutuse saavutamiseks.

• Integreerida transsi tekitavat keelt, hüpnootilisi sensoorseid sõnu ja hüpnootilist tooni.

• Kasutada hüpnootilisi sugestioone muutuste saavutamiseks ilma, et see kõlaks "hüpnootiliselt" või veidralt.

Need mustrid on vestlushüpnoosi, varjatud hüpnoosi ja eetiliste vestlusmõjutusmustrite keskmes, mida kasutavad treenerid, terapeudid, koolitajad ja juhid  Indias, USAs, Suurbritannias ja Euroopas.

Miltoni mudel 

Miltoni mudel (nime saanud Milton Ericksoni järgi) on Miltoni mudeli mustrite kogum, mis on loodud vastupanu möödahiilimiseks ja otse sügavama meelega suhtlemiseks. Miltoni mudeli koolitustel õpid näiteks, kuidas:

• Kasutada hüpnootilisi eeldusi uute võimaluste loomiseks.

• Mängida ebamäärasusega, et klient saaks detaile kasulikul viisil lisada.

• Ühendada mittesuunav hüpnoos kliendikeskse hüpnootilise keelega.

• Rakendada hüpnoteraapia vestlusmustreid juhendamises ja teraapias.

• Liikuda analüütiliselt vestluselt terapeutilisele süvastruktuurikeelele.

Sessioonidel käinud osalejad räägivad sageli, et kui nad on Miltoni mudeli näidetest aru saanud, tunnevad nad äkki ära, kuidas suurepärased terapeudid ja esinejad loomulikult kasutavad hüpnootilisi häälemustreid, hüpnootilist kadentsi ja hüpnootilist rütmi ning tempot, ilma et nad seda kunagi "hüpnoosiks" nimetaksid.

Kui oled NLP-s uus, pead alustama NLP tehnikate selgituste põhitõdedega.

Suuoskused – keeleline ümbersõnastamine uskumuste ja vastuväidete jaoks. Suuoskused on võimsad keelelised ümbersõnastamise tööriistad, mis aitavad teil reageerida piiravatele uskumustele ja vastuväidetele viisil, mis tundub lugupidav, kerge ja võimestav. 

Reaalsetes suuoskuse õpingutes saate näiteks teada, kuidas:

• Muuda „Ma ebaõnnestun alati“ uskumuste tasemel hüpnootilise keele abil.

• Tegeleda müügis vastuväidetega, kasutades NLP vastuväidete käsitlemise suuoskuseid.

• Muuta „Ma ei ole piisavalt hea“ identiteeditaseme hüpnootilise keele abil.

• Ümber sõnastada „muutus on raske“ NLP ümbersõnastamise mustrite abil.

• Kasutada vestluslikke mõjutamismustreid uute valikute avamiseks.

Nii, et palju õnne, lugupeetud ametnikud!

Kui Teie tööandja ei ole teile õpetanud turvaprotseduure ning riskianalüüsi, samuti selge talupojamõistuse säilitamist ebaharilikes olukordades, hoidke oma näpud maksumaksja rahakotist eemal.